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MnCwood wird betrieben von Oleh Drachevskyi,
Einzelunternehmer, registriert in Polen.
Geschäftsadresse: ul. Łęczycka 8, 85-737 Bydgoszcz, Polen
NIP: 5543018515
REGON: 526883788
E-Mail: contact@mncwood.com
Telefon: +48 883 201 656
Jede Nachricht geht direkt an die Person, die die Bretter herstellt – nicht an ein Kundenservice-Team, keinen Chatbot, keinen Assistenten. Nur an den Hersteller.
Erwarten Sie eine Antwort innerhalb von 24 Stunden, normalerweise schneller.
📩 Senden Sie uns eine Nachricht
Egal, ob Sie eine Frage zu einem Produkt haben, eine Sonderanfertigung besprechen möchten, Hilfe bei der Auswahl des richtigen Bretts benötigen oder eine Großbestellung für eine Hochzeit oder ein Unternehmen planen möchten – wir helfen Ihnen gerne weiter.
E-Mail: contact@mncwood.com
🛠️ Sonderanfertigungen
Wir freuen uns über Sonderanfertigungen. Wenn Sie etwas Bestimmtes suchen, fügen Sie bitte die folgenden Informationen in Ihre Nachricht ein:
- Benötigte Maße (Länge × Breite × Dicke in mm oder Zoll)
- Gewünschte Holzart (Esche, Eiche, Ahorn, Sapele, Purpurholz usw.)
- Muster oder Stil – ähnlich einem unserer bestehenden Designs oder etwas komplett Neues
- Zeitlicher Rahmen – wann Sie es benötigen
- Personalisierung – Texte, Daten oder Logos, die Sie graviert haben möchten
Sonderanfertigungen dauern je nach Komplexität in der Regel 2–4 Wochen. Wir werden den Preis und den Zeitrahmen bestätigen, bevor die Arbeit beginnt.
💍 Hochzeiten, Veranstaltungen & Großbestellungen
Planen Sie personalisierte Schneidebretter als Hochzeitsgeschenke, Firmengeschenke oder Großbestellungen für Ihr Unternehmen? Wir helfen Ihnen gerne.
Mindestbestellmenge für Großbestellungen: 10 Bretter. Mengenrabatte verfügbar. Bitte melden Sie sich mindestens 6–8 Wochen vor Ihrer Veranstaltung, um die Produktionszeit zu gewährleisten.
📦 Fragen zur Bestellung
Haben Sie eine Frage zu einer bereits aufgegebenen Bestellung?
- Sendungsverfolgung & Versand – Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail verschickt, sobald Ihr Brett versandt wird
- Lieferzeiten – 3–5 Werktage Produktion + Versandzeit in Ihr Land
- Rücksendungen – 14 Tage ab Lieferung für unbenutzte Bretter (personalisierte Bretter sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, sie sind defekt)
- Transportschäden? – senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung ein Foto und wir kümmern uns darum
Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand & Rücksendungen.
🇵🇱 Unsere Werkstatt
MNCWOOD ist eine Ein-Mann-Werkstatt mit Sitz in Polen. Jedes Schneidebrett wird hier – vom Rohholzbrett bis zur fertigen Oberfläche – von einem Paar Händen gefertigt.
Wir führen keine Lagerbestände. Jede Bestellung wird auf Bestellung gefertigt.
⏱️ Antwortzeiten
- Montag – Freitag: Antworten innerhalb weniger Stunden
- Wochenenden: Antworten innerhalb von 24–48 Stunden
- Anfragen zu Sonderanfertigungen: Vollständige Antwort innerhalb von 1–2 Werktagen
Wir sind eine Ein-Personen-Werkstatt – vielen Dank für Ihre Geduld in Stoßzeiten (insbesondere Weihnachten, Muttertag und Hochzeitssaison).
🌐 Folgen Sie uns
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Von Hand gefertigt. Für ein Leben lang.