Prawo do odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie towaru. W przypadku zamówienia kilku towarów dostarczonych osobno w ramach jednego zamówienia, termin odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas:

MnCwood
Oleh Drachevskyi
ul. Łęczycka 8
85-737 Bydgoszcz
Polska
Email: contact@mncwood.com
Telefon: +48 883 201 656

za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślą Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas standardowy sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych środków płatności, jakie zostały użyte przez Państwa w początkowej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Muszą Państwo odesłać towar lub przekazać go nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu czternastu dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Wyłączenia z prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy:

• Umów o dostarczanie towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (zgodnie z art. 16 lit. c) Dyrektywy UE 2011/83/UE w sprawie praw konsumenta).

W MnCwood dotyczy to w szczególności:

• Spersonalizowanych lub grawerowanych desek do krojenia (z imieniem, datą, logo lub niestandardowym tekstem)
• Desek wykonanych na zamówienie (niestandardowe wymiary lub indywidualne kombinacje drewna)
• Zamówień hurtowych wyprodukowanych według indywidualnej specyfikacji

---

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie i odesłanie tego formularza.

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026